Políticas

Conoce nuestro método de trabajo

Política de ventas

Oasi di Fiore es un concepto de Andy Colmenares y toda la relación comercial será administrada por él.

Se aceptan pagos en efectivo en dólares americanos, pagos por Yappy al +507 6250-6663 o transferencia bancaria a la cuenta de Ahorros de Banco General a nombre de Oasi di Fiore 04-72-98-022215-4.

Oasi di Fiore se reserva el derecho de hacer cambios en los precios de acuerdo a su necesidad operativa.

Oasi di Fiore es, hasta este momento, un emprendimiento, por lo cual, operamos con recibos de venta manuales.

Mantenemos horarios de atención al público flexibles, incluyendo fines de semana, según sea la necesidad.

El cliente podrá reservar su producto en oasidifiore.com o por medio de nuestro Whatsapp. Oasi di Fiore siempre hará la verificación de la disponibilidad para garantizar el producto y luego solicitará al cliente el pago del mismo. No se cobrarán productos o servicios sin esta verificación de disponibilidad y capacidad.

Política de reembolso

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no hacemos devoluciones por cancelaciones en el diseño floral para eventos. Evaluamos cada caso de forma individual con el cliente.

Política de uso de datos

Oasi di Fiore opera como una tienda en línea y almacenará solamente los datos de los clientes que utilicen sus servicios al crear una cuenta. Estos datos se protegerán con certificados de seguridad digitales (SSL) y no se utilizarán de forma deliberada para enviar campañas de marketing, a menos que así el cliente lo solicite.

Atención al cliente

Nuestro servicio se sustenta en la satisfacción máxima de nuestros clientes. Si en algo no hemos cumplido esa expectativa, por favor contáctanos y lo rectificaremos.